Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ deo89
ข้อกำหนด DEO89
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ deo89
การเข้าใช้งาน deo89 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การใช้งานและขอบเขตบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มต้น
บังคับใช้กับทุกบัญชี
ครอบคลุมการฝาก-ถอนเงิน
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
หัวข้อ
รายละเอียดข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อทีมงาน deo89 เกี่ยวกับข้อกำหนด
วิธีที่เราดูแลนโยบายและข้อมูลบัญชีของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ deo89
นโยบายบัญชีผู้ใช้
รายละเอียดข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ deo89 ตั้งแต่วินาทีที่สร้างบัญชีจนถึงทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ก็ตาม สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตหรือไม่ — เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายแทนคุณได้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อจำกัดนั้นด้วยตนเอง บัญชีที่สร้างขึ้นต้องเป็นของเจ้าของจริง ห้ามโอนสิทธิ์หรือให้ผู้อื่นใช้ร่วมกัน ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากตรวจพบข้อมูลเท็จ deo89 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและทบทวนธุรกรรมที่ผ่านมา ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank ต้องเชื่อมโยงกับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น ธุรกรรมใดที่ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันจะถูกพักไว้จนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น เงื่อนไขเหล่านี้อาจมีการปรับเปลี่ยนได้ โดยเราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
SCB Easy — ต้องยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรม
KBank — ผูกกับบัญชีที่ลงทะเบียนเท่านั้น
Bank Transfer — ตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกัน
ประวัติธุรกรรมดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ
ขอบเขตการบังคับใช้
ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับบริการที่ deo89 ดำเนินการโดยตรง ขอบเขตแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของเราและสิ่งใดอยู่นอกเหนือจากนั้น
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด ข้อกำหนดนี้ระบุว่าคุณมีสิทธิ์ใช้งานบัญชีได้เพียงบัญชีเดียวและต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีนั้น
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับทั้งหมด รวมถึง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer การทำธุรกรรมต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณทุกขั้นตอน
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาที่ deo89 เผยแพร่เอง รวมถึงข้อมูลล็อบบี้และหน้าบริการ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณไม่มีสิทธิ์นำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
บริการจากบุคคลที่สาม
เนื้อหาเกมจากผู้ให้บริการภายนอกเช่น Microgaming, JDB, Spadegaming และ PlayStar อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย deo89 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าประวัติธุรกรรมในระบบ ไม่ว่าจะเป็นรายการฝาก ถอน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวที่ผ่านมา หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชีสำหรับข้อมูลทั่วไป หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตสำหรับข้อมูลที่ต้องผ่านกระบวนการยืนยันเพิ่มเติม หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นพิเศษ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เรากำหนดไว้ เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ ทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรมจะได้รับการบันทึกไว้ในระบบเพื่อความโปร่งใส
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีและเลือกแท็บประวัติเพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมดในช่วงเวลาที่ต้องการ ข้อมูลทุกรายการแสดงวันที่ เวลา และสถานะการดำเนินการ
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ในหน้าตั้งค่าบัญชีคุณสามารถอัปเดตที่อยู่อีเมลและรายละเอียดอื่นๆ ได้โดยตรง ข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขจะมีคำแนะนำแสดงอยู่ในหน้านั้น
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ตามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยุติการใช้งาน คุณสามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งผลให้ทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน deo89 เกี่ยวกับข้อกำหนด
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะข้อ หรือต้องการชี้แจงสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายโดยตรง ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่ปรากฏในมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ ระบุหัวเรื่องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานจัดลำดับการตอบกลับได้ถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายบัญชีที่ถูกถามมากที่สุด เหมาะสำหรับตรวจสอบด้วยตนเองก่อนติดต่อทีมงาน
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่เราดูแลนโยบายและข้อมูลบัญชีของคุณ
deo89 ดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม ตั้งแต่การจัดเก็บข้อมูลไปจนถึงการจัดการคำขอแก้ไข เราบันทึกทุกการเปลี่ยนแปลงไว้ในระบบเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบาย คุณสามารถดูข้อมูลที่เก็บรักษาไว้ได้จากหน้าบัญชีในส่วนประวัติการทำรายการ
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเว็บบราวเซอร์ที่คุณใช้งาน
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีได้รับการป้องกันผ่านระบบตรวจสอบตัวตน ทุกการเข้าสู่ระบบถูกบันทึกไว้ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายข้อใด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์พร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการอย่างชัดเจน
ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ deo89 ไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในแต่ละพื้นที่แทนคุณได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเริ่มต้น
ข้อกำหนดสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะทราบได้อย่างไร?
ข้อกำหนดอาจมีการปรับปรุงได้ตามความเหมาะสม เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงนั้น
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือเปล่า?
ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ทั้งหมดต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ รวมถึงเงื่อนไขการยืนยันตัวตนและการผูกบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชีของคุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บรักษาไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ควรทำอย่างไร?
คุณสามารถส่งข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางเดียวกัน
บัญชีของฉันจะถูกระงับในกรณีใด?
บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากตรวจพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง กิจกรรมที่ผิดปกติ หรือการฝ่าฝืนข้อกำหนดที่ระบุไว้ deo89 จะแจ้งเหตุผลให้ทราบและเปิดโอกาสให้คุณชี้แจงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่กำหนด